單筆訂單金額 滿 $100元, 即會贈送 1 點。紅利點數 1 點可折抵 $1元 ,詳細紅利點數回饋說明請參考「會員制度」。
*注意事項:紅利點數將依照訂單實際金額發送,如退貨,已發放的紅利點數將自動收回。
會員制度訂單成立後 3 個工作天內安排出貨。
➀ 黑貓宅配
一般情況預計 3 個工作天內送達,實際到貨時間將以物流為主。
➁ 超商(全家 / 7-11)
出貨後預計 2-5 個工作天 送達您指定的超商。
*工作天不包含例假日及國定假日。如遇國定假日、天候因素或其他不可抗力因素,配送時間可能延遲,敬請見諒。
單筆訂單滿 $1200 ,台灣本島地區享有免運費優惠。
➀ 台灣本島:超商(全家 / 7-11)取貨:每筆訂單運費 $65 ; 黑貓宅配:每筆訂單運費 $120。
➁ 台灣離島:超商(全家 / 7-11)取貨:每筆訂單運費 $145 ; 黑貓宅配:每筆訂單運費 $280。
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所有商品都適用於所有的狗狗和貓咪喔!初次餵食時,建議逐步增加餵食量,慢慢讓毛孩習慣。
請放置於陰涼乾燥處,勿放置於高溫潮濕及陽光直照的地方。開封後請密封保存 並盡早食用完畢。
➀ 原肉/機能/蔬果凍乾系列
我們的凍乾產品使用新鮮原材料,經過人工切割而成,因此外觀上自然會有些微的差異。這些差異是正常的,完全不影響產品的安全性和營養價值哦!
➁ 慢燉濃湯系列
我們的湯包採用新鮮食材,經過 10 小時慢火燉煮,不含任何人工添加物和防腐劑,並額外添加了原食材肉泥。湯中的自然沉澱物來自於天然食材的烹煮,是正常的現象,請放心食用。建議在飲用前先搖勻,讓毛孩享受最佳風味!
我們的營養粉由 100% 天然食材萃取,未添加過多賦形劑,保證產品的天然與品質。結塊現象可能由以下原因造成:
➀ 假性結塊
由於使用天然食材提取,這些萃取物之間的粒子在摩擦後容易產生電荷,使它們彼此相吸形成結塊。這種結塊是正常現象,不會影響產品的營養價值,您只需用湯匙輕輕壓散即可。
➁ 受潮結塊
由於台灣的潮濕氣候,也可能導致結塊,這與其他食品如鹽、糖和奶粉的情況相似。為了保持最佳品質,請務必將產品放在陰涼乾燥的地方,並確保每次使用後立即密封包裝,避免陽光直射。切勿長時間將蓋子打開,這樣可有效防止潮濕空氣進入並保障產品的新鮮與營養。
可如果有加熱需求,建議將湯包隔水加熱即可。如果您想使用微波爐,請將內容物倒入可微波的碗盤中。
*〖切記〗不可將鋁箔包放入微波爐加熱哦!